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Cómo solicitar soporte correctamente

Para ayudarte más rápido, envíanos:

✔ Página o sección afectada ✔ Qué intentabas hacer ✔ Qué ocurrió exactamente ✔ Captura de pantalla si es posible

Ejemplo de buen mensaje:

“Hola, estoy editando la página de Inicio. Cambié el título principal y lo publiqué, pero no aparece reflejado en el sitio. Adjunto captura.”


⚠️ Evita mensajes como:

  • “No funciona”
  • “Está mal”
  • “Ayuda urgente”

Mientras más claro seas, más rápido resolvemos.


Si después de leer esta sección tienes dudas, recuerda que el equipo de DevWorks Studio está listo para apoyarte.